ここの掲示板の管理人の悪代官です。
この掲示板で質問と作業される皆さんに、準備作業の案内します。
PCのトラブルでここに相談されるときは、できるだけPC内の状態を解析できるように「ログ」をとってから、それを回答者に見せてもらう必要があります。
このログのとり方を説明します。
下記サイト様の説明をよく読んでから、
http://www.japan-secure.com/entry/blog-entry-40.html
そこで説明している「HijackThis」(通称:HJT)というアプリを準備して、そのログを取ってください。
次に以下のアプリを準備してください。
「CCleaner」(通称:CC)
説明↓
http://www.gigafree.net/system/clean/ccleaner.html
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n178757
ダウンロード↓
https://www.piriform.com/ccleaner/builds
最新バージョンの「ポータブル版」(Portable)をダウンロード後、解凍して起動してください。
片付けるときはそのフォルダを削除すればいいです。
ここで重要な注意です。
CCは本来は高い性能を持つメンテナンスソフトですが、間違った使い方すると
【Windowsにダメージを与えてしまうおそれもある】
ので、ここでは解析ツールとしてのみ使います。
説明をしっかり読んで、自分が指示した以外の操作はしないように。
準備できたらCCをインストールと起動して「ツール」→「インストール情報」タブを開いてください。
そこで画面右下の「テキストとして保存」を押すと、そのログが保存可能になるので、ログをデスクトップに保存しておいてください。
上記2つのログをとったら、そのログをこのスレの返信欄に貼り付けて、レスで見せてください。
それを見てから順番に調べてから作業していくことになります
【必読】ここで相談希望の方に案内です
- 悪代官
- 2015/12/06 (Sun) 20:40:51