悪代官の伏魔殿掲示板
Customer Promosというのがいます
Customer Promosというのがブラウザにいます。また閲覧していると勝手に広告が出てきます。
chromeも使用していましたがアンストしました。
事前準備を見てログを取ったので貼っておきます。

HJT


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 20:54:47, on 2016/09/24
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0000)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\EPSON\MyEPSON Connect\mep.exe
C:\Users\Taka\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\FuncSwitch.exe
C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\HScrollFun.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DTCPconnect.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVUPnPMn.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvSche.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YouCamService.exe
C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe
C:\Program Files (x86)\EPSON Software\Event Manager\EEventManager.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvPowMan.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvFrmUI.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DtvMw.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DtnCtl.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\TwitterAPforSV\twitterAPforSV.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvUI.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\NECSVTV.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\HomeLinkManager\HubDriverDriveManager.exe
C:\ProgramData\SmartUpdate\SUMAIN\SmartUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\plugins\7\plugin.exe
C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\plugins\3\plugin.exe
C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\plugins\12\plugin.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Users\Taka\Downloads\HijackThis.exe

F2 - REG:system.ini: UserInit=
O2 - BHO: Media Search App by Ask BHO - {42435041-5350-2D4D-4544-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPASP-MED\Passport.dll" (file missing)
O2 - BHO: Trend Micro Toolbar BHO - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ToolbarIE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\ssv.dll
O2 - BHO: トレンドマイクロネットワークフィルタプラグイン - {959A5673-7971-48e6-AF54-58F745AC4ABC} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20013\3.8.1222\2.0.1084\TmopIEPlg32.dll
O2 - BHO: トレンドマイクロIEプロテクション - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20002\9.1.1089\9.1.1089\TmBpIe32.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Media Search App by Ask - {42435041-5350-2D4D-4544-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPASP-MED\Passport.dll" (file missing)
O3 - Toolbar: セキュリティツールバー - {CCAC5586-44D7-4c43-B64A-F042461A97D2} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [FuncSwitch] C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\FuncSwitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HScrollFun] C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\HScrollFun.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartUpdate] "C:\Program Files (x86)\NEC\SmartUpdate\reservesu.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl10] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DTCPconnect] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DTCPconnect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SVUPnPManager] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVUPnPMn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartVisionScheduler] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvSche.exe
O4 - HKLM\..\Run: [YouCam Service] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YouCamService.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [MoviePhotoMenu] C:\Program Files (x86)\NEC\MoviePhotoMenu\NECStartStartup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ApnTBMon] "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\Taka\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE/3000
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O15 - Trusted Zone: http://m.storage.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://myshelf.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://secure.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://www.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://*.digibook.local.triworks.com
O15 - ESC Trusted Zone: http://*.update.microsoft.com
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AE750A7D-6813-4CC6-B1EC-08E7ADA6E172}: NameServer = 202.238.95.24 202.238.95.26
O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: tmbp - {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20002\9.1.1089\9.1.1089\TmBpIe32.dll
O18 - Protocol: tmop - {69FD7CE3-4604-4FE6-967C-49B9735CEE70} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20013\3.8.1222\2.0.1084\TmopIEPlg32.dll
O18 - Protocol: tmtb - {04EAF3FB-4BAC-4B5A-A37D-A1CF210A5A42} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ToolbarIE.dll
O18 - Protocol: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ProToolbarIMRatingActiveX.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Security Solution Platform (Amsp) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\coreServiceShell.exe
O23 - Service: Ask Update Service (APNMCP) - APN LLC. - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
O23 - Service: AS ContentsDL - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\AtrioSide\AS_ContentsDL.exe
O23 - Service: BOT4Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Roxio\BackOnTrack\App\BService.exe
O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: DiXiM Player SDK Service - DigiOn, Inc. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DiXiM Player\Service\DoDMCService.exe
O23 - Service: DiXiM Player Service Controller - DigiOn, Inc. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DiXiM Player\Service\DoDMCServicecControl.exe
O23 - Service: DTCP_IP_Service - Unknown owner - C:\Program Files\NEC_PersonalProducts\DTCP_IP_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Epson Scanner Service (EpsonScanSvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\EscSvc64.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: G-GUIDE(R) Service - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\G-GUIDE(R) Service\GGS.exe
O23 - Service: HubDriver - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\HomeLinkManager\HubDriver.exe
O23 - Service: Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (ICCS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Integrated Clock Controller Service\ICCProxy.exe
O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: MyEPSON Connect Service - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files (x86)\EPSON\MyEPSON Connect\mepService.exe
O23 - Service: NECBT SERVICE - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NECBoot\NECBTSVC.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NT Meter - NEC Personal Computers, Ltd. - c:\windows\syswow64\NTMETER.exe
O23 - Service: Platinum Host Service - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\plugin\Pt\PtSvcHost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: SD Device Manager - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\SDApf2\SDDevMgr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: Service Mgr CustomerPromos - Unknown owner - C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\PluginContainer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SmartVision Admin Service (SVAdminService) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVAdmin.exe
O23 - Service: SmartVision Admin Service 64 (SVAdminService64) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\SmartVision\SVAdmin.exe
O23 - Service: SmartVision MessageManager Service (SVMsgMngService) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVMsgMng.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Update Mgr CustomerPromos - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\updater.exe
O23 - Service: upnpRemoteService - Unknown owner - c:\Program Files (x86)\UpnpRemoteEnv\bin\upnpRemoteServer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: VRService - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\VrSDK\VRService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: ホームネットワークサーバー powered by DiXiM - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\DigiOn\DiXiM Media Server\dms_sync_svc.exe

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End of file - 13799 bytes



CC


7-Zip 15.06 beta (x64) Igor Pavlov 2016/09/23 4.63 MB 15.06
Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 2013/09/09 33.8 MB 11.8.800.94
Adobe Reader XI (11.0.12) - Japanese Adobe Systems Incorporated 2015/08/24 414 MB 11.0.12
Age of Empires®: Castle Siege Microsoft Studios 2016/09/23 1.20.21.0
Bandicam Bandisoft.com 2016/09/23 37.1 MB 3.1.1.1073
Bandisoft MPEG-1 Decoder Bandisoft.com 2016/09/23
CCleaner Piriform 2016/09/24 5.22
Combined Community Codec Pack 2015-10-18 CCCP Project 2016/08/20 4.01 MB 2015.10.19.0
Combined Community Codec Pack 64bit 2015-10-18 CCCP Project 2016/08/20 4.01 MB 2015.10.19.0
Customer Promos 2016/02/01 852 KB 2.0.5874.26384
CyberLink PowerDVD CyberLink Corp. 2013/09/09 114 MB 10.0.5526.52
CyberLink YouCam 5 CyberLink Corp. 2013/09/09 186 MB 5.0.3223
DigiBookBrowser Version 1.5.4.106 LECRE Inc. 2015/09/27 4.29 MB 1.5.4.106
Disney クロッシーロード Disney 2016/09/23 2.0.0.3
DiXiM Player for SmartVision DigiOn 2013/09/09 82.6 MB 1.4.0.2a
DVD-VR Writer for SmartVision Panasonic Corporation 2013/09/09 6.18 MB 2.3.011
ECOモード設定ツール NEC Personal Computers, Ltd. 2015/10/12 6.18 MB 5.8.0
EPSON EP-807A Series プリンター アンインストール SEIKO EPSON Corporation 2016/09/23
Epson Event Manager Seiko Epson Corporation 2015/11/04 42.2 MB 3.10.0050
EPSON Scan Seiko Epson Corporation 2016/09/23
EPSON Scan OCR コンポーネント SEIKO EPSON Corp. 2015/07/23 1.34.0000
EPSON ﾏﾆｭｱﾙ SEIKO EPSON CORPORATION 2015/11/04 1.61 MB 1.50.0.0
EpsonNet Print SEIKO EPSON Corporation 2015/07/23 11.7 MB 3.1.2.0
Fresh Paint Microsoft Corporation 2016/09/23 3.1.10156.0
G-GUIDE(R) for Windows Panasonic Corporation 2013/09/09 45.9 MB V4.0L006
Groove ミュージック Microsoft Corporation 2016/09/23 3.6.23981.0
Homeリンクマネージャ(32bit) NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 3.71 MB 1.3.0.1
Homeリンクマネージャ(64bit) NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 13.8 MB 1.3.0.1
Intel(R) Management Engine Components Intel Corporation 2015/07/23 9.5.13.1706
Intel(R) Processor Graphics Intel Corporation 2015/10/17 10.18.10.4276
Java 8 Update 73 Oracle Corporation 2016/03/14 41.6 MB 8.0.730.2
Java 8 Update 73 (64-bit) Oracle Corporation 2016/03/14 203 MB 8.0.730.2
LAVIE フォト LENOVO INCORPORATED 2016/09/23 1.7.0.10
Media Search App by Ask APN, LLC 2016/06/22 8.75 MB 12.40.6.879
Microsoft Jigsaw Microsoft Studios 2016/09/23 1.3.1509.1706
Microsoft Office Personal 2013 - ja-jp Microsoft Corporation 2016/09/23 1.80 GB 15.0.4859.1002
Microsoft Solitaire Collection Microsoft Studios 2016/09/23 3.12.8312.0
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 2013/09/09 3.85 MB 3.1.0000
Microsoft Sticky Notes Microsoft Corporation 2016/09/23 1.0.136.0
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 2013/08/28 9.33 MB 8.0.59193
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Microsoft Corporation 2013/08/28 9.72 MB 8.0.61000
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 2013/08/28 1.10 MB 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 2013/08/28 6.90 MB 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 2013/09/09 18.3 MB 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 2013/09/09 21.0 MB 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.60610 Microsoft Corporation 2016/09/23 20.5 MB 11.0.60610.1
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.60610 Microsoft Corporation 2016/09/23 17.3 MB 11.0.60610.1
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 Microsoft Corporation 2016/09/23 20.5 MB 12.0.30501.0
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 Microsoft Corporation 2016/09/23 17.1 MB 12.0.30501.0
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23026 Microsoft Corporation 2016/09/23 18.6 MB 14.0.23026.0
Microsoft Wi-Fi Microsoft Corporation 2016/09/23 1.1604.4.0
Minecraft Mojang 2015/08/24 2.44 MB 1.0.3.0
Minecraft: Windows 10 Edition Beta Microsoft Studios 2016/09/23 0.159.0.0
MPC-HC 1.7.9 MPC-HC Team 2016/08/20 30.2 MB 1.7.9
MSN トラベル Microsoft Corporation 2016/09/23 3.0.4.336
MSN フード&レシピ Microsoft Corporation 2016/09/23 3.0.4.336
MSN ヘルスケア Microsoft Corporation 2016/09/23 3.0.4.336
music.jp (譬ｪ)繧ｨ繝繝・ぅ繝ｼ繧｢繧､ 2016/09/23 2.11.0.1
music.jp PLAY 4.0 Ventis Media Inc. 2013/09/09 61.5 MB 4.0
My Time Line NEC繝代・繧ｽ繝翫Ν繧ｳ繝ｳ繝斐Η繝ｼ繧ｿ譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ 2016/09/23 3.5.0.2
MyEPSON Portal SEIKO EPSON Corporation 2016/09/23
NAVITIME for NEC 譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ 繝翫ン繧ｿ繧､繝繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 2.0.4.0
NEC MFKB ドライバ NEC Personal Computers, Ltd. 2015/10/12 1.56 MB 7.19.1344
nissen Smart Catalog Nissen.Co.,LTD 2016/09/23 1.2.0.27
OneNote Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7369.57731.0
Open Broadcaster Software 2016/09/23
Optimal Remote Client(v4Remote) 2.10.2.0 OPTiM Corporation 2015/12/10 13.9 MB 2.10.2.0
People Microsoft Corporation 2016/09/23 10.0.11902.0
Play.net NEC Personal Computers, Ltd. 2015/08/12 84.5 MB 2.1.6
PlayReady PC Runtime x86 Microsoft Corporation 2013/09/09 3.30 MB 1.3.0
Qualcomm Atheros Client Installation Program Qualcomm Atheros 2013/09/09 41.0 MB 10.0
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 2016/09/24 38.9 MB 6.0.1.7023
Realtek PC Camera Driver Realtek Semiconductor Corp. 2016/09/23 19.5 MB 6.3.9600.11105
RICOH Media Driver v.2.25.19.01 RICOH 2013/09/09 6.75 MB 2.25.19.01
Roxio Creator LJ Roxio 2016/09/23 5.79 MB 12.2.43.19
SD-Video SDK for SmartVision Panasonic Corporation 2013/09/09 3.66 MB 2.1.007
Skype プレビュー Skype 2016/09/23 11.4.86.0
Smart Update NECパーソナルコンピュータ株式会社 2015/07/23 24.8 MB 2.0.2.0
SmartVision NEC Personal Computers, Ltd. 2016/01/01 314 MB 3.14.0.040
SmartVision TVドライバー NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 1.03 GB 1.00.0000
Software Updater SEIKO EPSON CORPORATION 2015/07/23 20.1 MB 4.3.7
Store Purchase App Microsoft Corporation 2016/09/23 1.0.45.0
Sway Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7369.45141.0
Twitter Twitter Inc. 2016/09/23 5.3.3.0
UNO ™ & Friends - 定番カードゲームがソーシャルに！ GAMELOFT SA 2016/09/23 1.9.1.15
Update for Japanese Microsoft IME Postal Code Dictionary Microsoft Corporation 2015/07/28 2.30 MB 16.0.1171.1
Update for Japanese Microsoft IME Standard Dictionary Microsoft Corporation 2015/07/28 26.3 MB 16.0.1404.1
Update for Japanese Microsoft IME Trending Words Dictionary Microsoft Corporation 2015/07/25 18.0 KB 16.0.1515.1
UpnpRemoteEnv UpnpRemoteEnv 2013/09/09 1.00.0000
Video Wizard Converter BlueCPA 2016/09/23 1.1
Visual Studio 2012 x64 Redistributables AVG Technologies 2016/09/24 3.79 MB 14.0.0.1
Visual Studio 2012 x86 Redistributables AVG Technologies CZ, s.r.o. 2016/09/24 3.38 MB 14.0.0.1
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 2013/09/09 16.4.3505.0912
Windows スキャン Microsoft Corporation 2016/09/23 6.3.9654.17133
Windows リーディング リスト Microsoft Corporation 2016/09/23 6.3.9654.21234
Xbox Microsoft Corporation 2016/09/23 19.21.9012.0
Xbox Identity Provider Microsoft Corporation 2016/09/23 11.18.16009.0
YouCam for NEC CYBERLINK.COM CORP. 2016/09/23 1.1.1826.25739
おすすめメニューNavi NEC Personal Computers, Ltd. 2015/07/23 7.77 MB 2.2.1
おすすめ設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 10.8 MB 1.0.0
おてがるバックアップ Roxio 2016/09/23 15.6 MB 4.6
はじめに Microsoft Corporation 2016/09/23 4.0.12.0
はたらくくるまゴーゴー WAO CORPORATION 2016/09/23 1.2.0.6
ぱっと観スライドショー NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 86.7 MB 1.4.0.2
アナと雪の女王： Free Fall Disney 2016/09/23 4.3.0.5
アプリ インストーラー Microsoft Corporation 2016/09/23 1.0.1471.0
アプリ コネクター Microsoft Corporation 2016/09/23 1.3.3.0
アラーム & クロック Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2312.0
オンスクリーン表示の設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 5.28 MB 1.0.0
カメラ Microsoft Corporation 2016/09/23 2016.816.20.0
クイックパワーオン NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 8.90 MB 1.1.0
クックパッド for NEC COOKPAD Inc. 2016/09/23 1.1.0.10
シュフーチラシアプリ for NEC TOPPAN PRINTING CO.,LTD. 2016/09/23 1.4.0.0
ストア Microsoft Corporation 2016/09/23 11608.1001.49.0
スポーツ Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
ソフト＆サポートナビゲーター NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 49.8 MB 1.5.5
ニュース Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
パソコンのいろは8 ＮＥＣデザイン＆プロモーション株式会社 2013/09/09 56.7 MB 2.00.0000
パティシエスイーツパズル Gameloft. 2016/09/23 1.0.0.8
ファイナルパソコンデータ引越し 9 plus for NEC AOS Technologies 2013/09/09 119 MB 7.00.629.0
フィードバック Hub Microsoft Corporation 2016/09/23 1.3.1741.0
フォト Microsoft Corporation 2016/09/23 16.722.10060.0
フレッツ・ウイルスクリア 東日本電信電話株式会社 2016/04/08 655 MB 10.11
フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール 東日本電信電話株式会社 2016/04/08 37.7 MB 10.0.0.9
ホームネットワークサーバー powered by DiXiM DigiOn 2013/09/09 29.6 MB 3.27
ボイス レコーダー Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2211.0
マップ Microsoft Corporation 2016/09/23 5.1608.2310.0
マネー Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
ムービーフォトメニュー NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 20.6 MB 1.6.0.2
メッセージング Microsoft Corporation 2016/09/23 3.19.1001.0
メール/カレンダー Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7167.40811.0
モバイル コンパニオン Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2211.0
ヤフオク! (n) 繝､繝輔・繝ｻ繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 2.2.0.1
リモコンユーティリティ NEC Personal Computers, Ltd. 2015/10/12 1.51 MB 9.19.1343
リーダー Microsoft Corporation 2016/09/23 6.4.9926.18471
ワンタッチスタートボタンの設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2015/10/12 9.71 MB 6.20.1348
再セットアップメディア作成ツール NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 2.46 MB 6.2.0
動画なび 譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ繧､繝ｳ繝励Ξ繧ｹ繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 1.0.0.7
動画ナビ Office編 譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ繧､繝ｳ繝励Ξ繧ｹ繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 1.0.0.2
天気 Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
左右スクロールボタンの設定 Chicony 2013/09/09 928 KB 1.08.000
彩りの設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2016/09/23 1.10 MB
怪盗グルーのミニオンラッシュ GAMELOFT SA 2016/09/23 3.9.1.1
新しい Office を始めよう Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7319.23511.0
映画 & テレビ Microsoft Corporation 2016/09/23 3.6.23941.0
有料 Wi-Fi & 携帯ネットワーク Microsoft Corporation 2016/09/23 1.1605.17.0
楽しもう！Office ライフ Microsoft Corporation 2013/09/09 1.24 MB 1.0.0
楽天gateway 讌ｽ螟ｩ譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ 2016/09/23 3.0.1.0
熱帯楽園® UNBALANCE corp. 2016/09/23 2.0.1.4
筆ぐるめ 20 富士ソフト株式会社 2013/09/09 1.45 GB 20.00.0008
金魚の達人 Nisshinken 2016/09/23 2.1.0.2
電卓 Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2213.0
電話 Microsoft Corporation 2016/09/23 2.17.27003.0
Customer Promosというのがブラウザにいます。また閲覧していると勝手に広告が出てきます。
chromeも使用していましたがアンストしました。
事前準備を見てログを取ったので貼っておきます。

HJT


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 20:54:47, on 2016/09/24
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0000)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\EPSON\MyEPSON Connect\mep.exe
C:\Users\Taka\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\FuncSwitch.exe
C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\HScrollFun.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DTCPconnect.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVUPnPMn.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvSche.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YouCamService.exe
C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe
C:\Program Files (x86)\EPSON Software\Event Manager\EEventManager.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvPowMan.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvFrmUI.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DtvMw.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DtnCtl.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\TwitterAPforSV\twitterAPforSV.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvUI.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\NECSVTV.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\HomeLinkManager\HubDriverDriveManager.exe
C:\ProgramData\SmartUpdate\SUMAIN\SmartUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\plugins\7\plugin.exe
C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\plugins\3\plugin.exe
C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\plugins\12\plugin.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Users\Taka\Downloads\HijackThis.exe

F2 - REG:system.ini: UserInit=
O2 - BHO: Media Search App by Ask BHO - {42435041-5350-2D4D-4544-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPASP-MED\Passport.dll" (file missing)
O2 - BHO: Trend Micro Toolbar BHO - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ToolbarIE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\ssv.dll
O2 - BHO: トレンドマイクロネットワークフィルタプラグイン - {959A5673-7971-48e6-AF54-58F745AC4ABC} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20013\3.8.1222\2.0.1084\TmopIEPlg32.dll
O2 - BHO: トレンドマイクロIEプロテクション - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20002\9.1.1089\9.1.1089\TmBpIe32.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Media Search App by Ask - {42435041-5350-2D4D-4544-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPASP-MED\Passport.dll" (file missing)
O3 - Toolbar: セキュリティツールバー - {CCAC5586-44D7-4c43-B64A-F042461A97D2} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [FuncSwitch] C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\FuncSwitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HScrollFun] C:\Program Files (x86)\MouseSideScroll\HScrollFun.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartUpdate] "C:\Program Files (x86)\NEC\SmartUpdate\reservesu.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl10] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DTCPconnect] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DTCPconnect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SVUPnPManager] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVUPnPMn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartVisionScheduler] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvSche.exe
O4 - HKLM\..\Run: [YouCam Service] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YouCamService.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [MoviePhotoMenu] C:\Program Files (x86)\NEC\MoviePhotoMenu\NECStartStartup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ApnTBMon] "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\Taka\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE/3000
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O15 - Trusted Zone: http://m.storage.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://myshelf.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://secure.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://www.digibook.net
O15 - Trusted Zone: http://*.digibook.local.triworks.com
O15 - ESC Trusted Zone: http://*.update.microsoft.com
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AE750A7D-6813-4CC6-B1EC-08E7ADA6E172}: NameServer = 202.238.95.24 202.238.95.26
O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: tmbp - {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20002\9.1.1089\9.1.1089\TmBpIe32.dll
O18 - Protocol: tmop - {69FD7CE3-4604-4FE6-967C-49B9735CEE70} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\module\20013\3.8.1222\2.0.1084\TmopIEPlg32.dll
O18 - Protocol: tmtb - {04EAF3FB-4BAC-4B5A-A37D-A1CF210A5A42} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ToolbarIE.dll
O18 - Protocol: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\UIFramework\ProToolbarIMRatingActiveX.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Security Solution Platform (Amsp) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\NTTE\virus clear\AMSP\coreServiceShell.exe
O23 - Service: Ask Update Service (APNMCP) - APN LLC. - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
O23 - Service: AS ContentsDL - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\AtrioSide\AS_ContentsDL.exe
O23 - Service: BOT4Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Roxio\BackOnTrack\App\BService.exe
O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: DiXiM Player SDK Service - DigiOn, Inc. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DiXiM Player\Service\DoDMCService.exe
O23 - Service: DiXiM Player Service Controller - DigiOn, Inc. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DiXiM Player\Service\DoDMCServicecControl.exe
O23 - Service: DTCP_IP_Service - Unknown owner - C:\Program Files\NEC_PersonalProducts\DTCP_IP_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Epson Scanner Service (EpsonScanSvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\EscSvc64.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: G-GUIDE(R) Service - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\G-GUIDE(R) Service\GGS.exe
O23 - Service: HubDriver - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\HomeLinkManager\HubDriver.exe
O23 - Service: Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (ICCS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Integrated Clock Controller Service\ICCProxy.exe
O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: MyEPSON Connect Service - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files (x86)\EPSON\MyEPSON Connect\mepService.exe
O23 - Service: NECBT SERVICE - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NECBoot\NECBTSVC.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NT Meter - NEC Personal Computers, Ltd. - c:\windows\syswow64\NTMETER.exe
O23 - Service: Platinum Host Service - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\NTTE\virus clear\virus clear11\plugin\Pt\PtSvcHost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: SD Device Manager - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\SDApf2\SDDevMgr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: Service Mgr CustomerPromos - Unknown owner - C:\ProgramData\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\PluginContainer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SmartVision Admin Service (SVAdminService) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVAdmin.exe
O23 - Service: SmartVision Admin Service 64 (SVAdminService64) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\SmartVision\SVAdmin.exe
O23 - Service: SmartVision MessageManager Service (SVMsgMngService) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVMsgMng.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Update Mgr CustomerPromos - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\updater.exe
O23 - Service: upnpRemoteService - Unknown owner - c:\Program Files (x86)\UpnpRemoteEnv\bin\upnpRemoteServer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: VRService - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\VrSDK\VRService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: ホームネットワークサーバー powered by DiXiM - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\DigiOn\DiXiM Media Server\dms_sync_svc.exe

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End of file - 13799 bytes



CC


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Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 Microsoft Corporation 2016/09/23 17.1 MB 12.0.30501.0
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SmartVision TVドライバー NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 1.03 GB 1.00.0000
Software Updater SEIKO EPSON CORPORATION 2015/07/23 20.1 MB 4.3.7
Store Purchase App Microsoft Corporation 2016/09/23 1.0.45.0
Sway Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7369.45141.0
Twitter Twitter Inc. 2016/09/23 5.3.3.0
UNO ™ & Friends - 定番カードゲームがソーシャルに！ GAMELOFT SA 2016/09/23 1.9.1.15
Update for Japanese Microsoft IME Postal Code Dictionary Microsoft Corporation 2015/07/28 2.30 MB 16.0.1171.1
Update for Japanese Microsoft IME Standard Dictionary Microsoft Corporation 2015/07/28 26.3 MB 16.0.1404.1
Update for Japanese Microsoft IME Trending Words Dictionary Microsoft Corporation 2015/07/25 18.0 KB 16.0.1515.1
UpnpRemoteEnv UpnpRemoteEnv 2013/09/09 1.00.0000
Video Wizard Converter BlueCPA 2016/09/23 1.1
Visual Studio 2012 x64 Redistributables AVG Technologies 2016/09/24 3.79 MB 14.0.0.1
Visual Studio 2012 x86 Redistributables AVG Technologies CZ, s.r.o. 2016/09/24 3.38 MB 14.0.0.1
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 2013/09/09 16.4.3505.0912
Windows スキャン Microsoft Corporation 2016/09/23 6.3.9654.17133
Windows リーディング リスト Microsoft Corporation 2016/09/23 6.3.9654.21234
Xbox Microsoft Corporation 2016/09/23 19.21.9012.0
Xbox Identity Provider Microsoft Corporation 2016/09/23 11.18.16009.0
YouCam for NEC CYBERLINK.COM CORP. 2016/09/23 1.1.1826.25739
おすすめメニューNavi NEC Personal Computers, Ltd. 2015/07/23 7.77 MB 2.2.1
おすすめ設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 10.8 MB 1.0.0
おてがるバックアップ Roxio 2016/09/23 15.6 MB 4.6
はじめに Microsoft Corporation 2016/09/23 4.0.12.0
はたらくくるまゴーゴー WAO CORPORATION 2016/09/23 1.2.0.6
ぱっと観スライドショー NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 86.7 MB 1.4.0.2
アナと雪の女王： Free Fall Disney 2016/09/23 4.3.0.5
アプリ インストーラー Microsoft Corporation 2016/09/23 1.0.1471.0
アプリ コネクター Microsoft Corporation 2016/09/23 1.3.3.0
アラーム & クロック Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2312.0
オンスクリーン表示の設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 5.28 MB 1.0.0
カメラ Microsoft Corporation 2016/09/23 2016.816.20.0
クイックパワーオン NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 8.90 MB 1.1.0
クックパッド for NEC COOKPAD Inc. 2016/09/23 1.1.0.10
シュフーチラシアプリ for NEC TOPPAN PRINTING CO.,LTD. 2016/09/23 1.4.0.0
ストア Microsoft Corporation 2016/09/23 11608.1001.49.0
スポーツ Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
ソフト＆サポートナビゲーター NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 49.8 MB 1.5.5
ニュース Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
パソコンのいろは8 ＮＥＣデザイン＆プロモーション株式会社 2013/09/09 56.7 MB 2.00.0000
パティシエスイーツパズル Gameloft. 2016/09/23 1.0.0.8
ファイナルパソコンデータ引越し 9 plus for NEC AOS Technologies 2013/09/09 119 MB 7.00.629.0
フィードバック Hub Microsoft Corporation 2016/09/23 1.3.1741.0
フォト Microsoft Corporation 2016/09/23 16.722.10060.0
フレッツ・ウイルスクリア 東日本電信電話株式会社 2016/04/08 655 MB 10.11
フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール 東日本電信電話株式会社 2016/04/08 37.7 MB 10.0.0.9
ホームネットワークサーバー powered by DiXiM DigiOn 2013/09/09 29.6 MB 3.27
ボイス レコーダー Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2211.0
マップ Microsoft Corporation 2016/09/23 5.1608.2310.0
マネー Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
ムービーフォトメニュー NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 20.6 MB 1.6.0.2
メッセージング Microsoft Corporation 2016/09/23 3.19.1001.0
メール/カレンダー Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7167.40811.0
モバイル コンパニオン Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2211.0
ヤフオク! (n) 繝､繝輔・繝ｻ繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 2.2.0.1
リモコンユーティリティ NEC Personal Computers, Ltd. 2015/10/12 1.51 MB 9.19.1343
リーダー Microsoft Corporation 2016/09/23 6.4.9926.18471
ワンタッチスタートボタンの設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2015/10/12 9.71 MB 6.20.1348
再セットアップメディア作成ツール NEC Personal Computers, Ltd. 2013/09/09 2.46 MB 6.2.0
動画なび 譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ繧､繝ｳ繝励Ξ繧ｹ繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 1.0.0.7
動画ナビ Office編 譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ繧､繝ｳ繝励Ξ繧ｹ繧ｸ繝｣繝代Φ 2016/09/23 1.0.0.2
天気 Microsoft Corporation 2016/09/23 4.13.47.0
左右スクロールボタンの設定 Chicony 2013/09/09 928 KB 1.08.000
彩りの設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2016/09/23 1.10 MB
怪盗グルーのミニオンラッシュ GAMELOFT SA 2016/09/23 3.9.1.1
新しい Office を始めよう Microsoft Corporation 2016/09/23 17.7319.23511.0
映画 & テレビ Microsoft Corporation 2016/09/23 3.6.23941.0
有料 Wi-Fi & 携帯ネットワーク Microsoft Corporation 2016/09/23 1.1605.17.0
楽しもう！Office ライフ Microsoft Corporation 2013/09/09 1.24 MB 1.0.0
楽天gateway 讌ｽ螟ｩ譬ｪ蠑丈ｼ夂､ｾ 2016/09/23 3.0.1.0
熱帯楽園® UNBALANCE corp. 2016/09/23 2.0.1.4
筆ぐるめ 20 富士ソフト株式会社 2013/09/09 1.45 GB 20.00.0008
金魚の達人 Nisshinken 2016/09/23 2.1.0.2
電卓 Microsoft Corporation 2016/09/23 10.1608.2213.0
電話 Microsoft Corporation 2016/09/23 2.17.27003.0
  • itasshow
  • 2016/09/24 (Sat) 22:05:55
返信フォームへ 
Re: Customer Promosというのがいます
なぜか二回打ってありますが気にしないでください
  • itasshow
  • 2016/09/24 (Sat) 22:07:35
返信フォームへ 
リモートツールが入ってますが
こんばんは。
「このサイトで最弱の小物」「伏魔殿の面汚し」の悪代官です。

説明とログを見せてもらいましたが、まずは確認させてください。

該当PCはお仕事か何かに使っているものですか？
下記のようなアプリが見せてますが。
>Optimal Remote Client(v4Remote) 2.10.2.0 OPTiM Corporation 2015/12/10 13.9 MB 2.10.2.0

単にNTTのサポートを受けるために入れているならいいのですが、もしお仕事絡みでお使いなら外部の人間はまずタッチできませんので。

またはPC購入時に最初からバンドルされていて、ご自身ではまったく使うこともないならそのことをレスで教えてください。
このお返事を聞いてから安全な対応をしていきましょう。

なお、明日は自分はレスできないかもしれないので、すみませんがご了承ください
  • 悪代官
  • 2016/09/24 (Sat) 22:15:14
返信フォームへ 
おそらく
フレッツのウイルスクリアを入れているのでおそらくそのためではないかと思います。
  • itasshow
  • 2016/09/24 (Sat) 22:36:38
返信フォームへ 
それでは作業開始です
レスが遅くなってすみません。
説明を見せていただきました。

>フレッツのウイルスクリアを入れているのでおそらくそのためではないかと思います。

やはりでしたか。
一応確認させていただきましたが、それなら問題ないでしょう。

では本題の解析にかかります。
最初の2つのログだけでも結構問題点が見えてます。
全部片付くまでにはどうしてもある程度の手間は避けられないので、時間はかかってもいいですから落ち着いてひとつずつ確実に進めてください。

まず最初にお伝えしておきます。
見てのとおり現在相談者さん多数のため、相談受けてから皆さんに順番にレスできるまで、毎回1日かそれ以上かかる可能性もあるので、すみませんがご了承ください。

では以下の説明をよく見てから、順番に作業をお願いします。
既に準備した物もあるはずですが、一応説明を再度見ておいてください。

隠しファイルと拡張子を表示設定にしてください(やり方↓）
http://pasofaq.jp/windows/mycomputer/hiddenfile.htm
http://support.microsoft.com/kb/978449/ja

下記のツールをダウンロードして、基本の使い方を把握しておいてください。
ただし、配布サイトで他のアプリをダウンロードしろと勧めてくるような広告も出てきたらそれらは絶対にクリックしないでください。
「GeekUninstaller」（通称：GU）
説明ページ↓
http://www.gigafree.net/system/install/geekuninstaller.html
ダウンロード↓
http://www.geekuninstaller.com/download
「download free」をクリック、保存後、解凍してください。
片付ける時はフォルダごと手動で削除してください。

「CCleaner」（通称：CC）
説明↓
http://www.gigafree.net/system/clean/ccleaner.html
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n178757
ダウンロード↓
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
最新バージョンをダウンロードしてください。なお、インストール時におまけのアプリも勧めてくることがありますが、それらはチェック外してインストールは避けてください。
片付けるときはアンインストールしてください。

ここで重要な注意です。
CCは本来は高い性能を持つメンテナンスソフトですが、間違った使い方すると
【Windowsにダメージを与えてしまうおそれもある】
ので、ここでは解析ツールとしてのみ使います。
説明をしっかり読んで、自分が指示した以外の操作はしないように。

そして下記ページは作業開始前に必ず熟読して、必要な場合が出たらそれに沿って対処してください。この対処が必要な事例が増えています。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n335704

準備できたら作業開始です。
なお、このあとの作業で探しても見つからないものはスルーして進めていいですが、指示した対象外の物は絶対にいじらないようによく見て作業してください。

また、作業のうえで削除指示するものもあるはずですが、ご自身で必要として入れたものがあればそれの削除は保留して、次のレスでその旨を教えてください。

最初にWindowsUpdateの確認して、必要な更新があればそれを全部更新してください。
ですがそこで更新ができないようならこの後に説明する作業はせずに更新失敗の旨をレスで教えてください。
WUが正常にできなくすることで、感染の解析処置を阻害してくる危険なマルウェアが激増しているためです。
Windowsの各種更新(WindowsUpdate)は常に最新に適用しておかないと、それだけで危険な感染はすぐにでも起きますよ。

なお、Windows10への更新はユーザー自身がよほど必要でなければ非推奨です。
http://www.japan-secure.com/entry/Windows_Update_7.html
http://www.japan-secure.com/entry/how_to_suppress_the_free_upgrade_of_Windows_10.html

少なくとも下記のアプリは旧バージョンです。
Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 2013/09/09 33.8 MB 11.8.800.94

MPC-HC 1.7.9 MPC-HC Team 2016/08/20 30.2 MB 1.7.9

各種アプリの更新を怠っただけでも、脆弱性を悪用されて深刻な感染はあっさり起きます。
使うなら最新版に更新してください。使わないアプリならアンインストールが安全です。
他にも旧バージョンないか調べて、あれば同様に更新するか、アンインストールしてください。

ここでWindowsの標準機能である「システムの復元」での復元ポイントをひとつ、手動で作成しておいてください。
これはこの後の作業で、間違って対象外のものをいじってしまうとそれだけでWindowsに深刻な不具合を起こすこともあるので、万一の際に復元可能にしておくためです。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/create-a-restore-point

GUを使って下記をアンインストールしてください。
Adobe Reader XI (11.0.12) - Japanese Adobe Systems Incorporated 2015/08/24 414 MB 11.0.12

Java 8 Update 73 Oracle Corporation 2016/03/14 41.6 MB 8.0.730.2

Java 8 Update 73 (64-bit) Oracle Corporation 2016/03/14 203 MB 8.0.730.2

pdfアプリが必要なら、下記を入れておくといいでしょう。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/pdfxchedit/

今度はPCをセーフモードで起動してください（やり方↓）
http://www.pc-master.jp/sousa/s-safemode.html
Win8の場合は以下を参考に。
http://freesoft.tvbok.com/win8/tips-and-tools/safemode.html

セーフモードでGUを使って、下記をアンインストールしてください。
Customer Promos 2016/02/01 852 KB 2.0.5874.26384

見てのとおりコイツが不審画面を操っているものです。
こんなところに隠れてもお天道様はお見通しです（←それ悪代官のセリフじゃないから

HJTを起動させ、スキャンを行ってください。
スキャン結果が表示されましたら、以下の項目にチェックを入れてください。
ただし、特にHJTでの作業は一歩間違えれば簡単にPCが起動しなくなるため、こちらが指示した以外のものは絶対にチェックを入れないでください。
O2 - BHO: Media Search App by Ask BHO - {42435041-5350-2D4D-4544-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPASP-MED\Passport.dll" (file missing)

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: Media Search App by Ask - {42435041-5350-2D4D-4544-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPASP-MED\Passport.dll" (file missing)

O4 - HKLM\..\Run: [ApnTBMon] "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O23 - Service: Update Mgr CustomerPromos - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605\updater.exe

必要な項目すべてにチェックが入りましたら、Fix checkedをクリックしてください。
探しても見つからないものはスルーして進めていいです。

マイコンピュータのCドライブを開いて、下記のフォルダを探して、見つかればゴミ箱に削除してください。
C:\Program Files (x86)\Common Files\9419acfc-a13b-418c-9e11-827a5ef0f605

探しても見つからないときはスルーでいいですが、見つかったのに削除できないときは無理に進めずキャンセルして、次回レスでそれを教えてください。

ここでPCを通常モードで再起動してから、スタートメニューの「アクセサリ」→「システムツール」から「ディスククリーンアップ」を起動してください。
起動したら対象ドライブでCドライブを選択してスキャンして、表示された中の「ダウンロードされたプログラムファイル」「インターネット一時ファイル」「一時ファイル」の項目だけチェックを入れてから「OK」「ファイルの削除」を押してください。
これを実行すると選択した部分のゴミファイルが掃除されます。

これを実行することで作業時にスキャンで検出される無駄なゴミファイルも減るのでその分かなり時間や解析も楽になるのです。
「ごみ箱」など他の項目にチェックしないのは、間違って正常なファイルを削除しないためと、もし正常なファイルを削除してごみ箱に入れても戻せるようにするための措置です。

続いてCCを起動してください。
起動したら、「ツール」→」「スタートアップ」→「Windows」タブを開いてください。
そこで右下の「テキストとして保存」を押すと、表示の内容がログとして保存できるので、ログをデスクトップにでも保存しておいてください。

次に「スケジュールされたタスク」タブと「コンテキストメニュー」タブのログも同じ要領で保存してください。

続いて今度はCC画面の左側にある「Browser Plugin」の項目から「InternetExplorer」タブ以下の各タブも順番に開いて、そのログもとっておいてください。

CCの各ログをとったらCCは終了してください。

このあとブラウザを起動して、数時間ほどPC状態を様子見したあと、あらたにHJTとCCでのインストール情報ログを取り直してください。

取り直した両ログと、CCの各ログを返信に貼って、状態報告とともにレスください。
それらを見てから続きの作業を指示します。
  • 悪代官
  • 2016/09/25 (Sun) 20:33:00
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