個人用PC、Windows7です。
最近、PCの起動がすごく重いです。
また、広告がしつこいです。
こちらで相談させていただく為に、HijackthisとCCleanerのダウンロードを試みましたが「ウイルスが含まれているため削除しました」と出てダウンロードが出来ませんでした。その為、ログも取れません。
また、ソフトウェアのダウンロードのみならず、信頼できる方からのメールの添付画像のダウンロードも同様のメッセージが出て出来ません。
何かをダウンロードしようとすると手当たり次第弾いているような状況です。
起動が重い、広告、ダウンロード出来ない、これ以外にはウイルスを疑うような動きはありません。
ログは取れませんでしたが、リカバリは最後の手段にしたいので相談させていただきました。
どうかよろしくお願い致します。
PCがすごく重く、広告がしつこいです。ソフトウェアのインストール出来ません。
- 柴犬
- 2017/07/12 (Wed) 02:21:36