初めまして。
初めまして、昨日chromeで探し物をしていたところchromeの検索サーチがstartme.onlineになってyahooサーチになって変更できなくなりました。セキュリティーソフトでチェックしchromeもアンインストールして拡張機能の削除もしましたが、再インストールしてもダメでした。PCもそこまで詳しく無い為解決いたしません。申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
HJTのログ

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 14:33:47, on 2017/11/04
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.1715)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe
C:\WINDOWS\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_12.7.597.0_x86__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
C:\Windows\System32\ThpSrv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\Teco.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TNROTATE\TNROTATE.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Apoint2K\HidFind.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe
C:\Program Files\Canon\Quick Menu\CNQMMAIN.EXE
C:\Users\toshiba\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\Users\toshiba\AppData\Roaming\OTi\EASYKMLink\FunctModules\{23863E42-6AAC-482c-81D2-BD6A23CCFEF8}\EASYKMLink.exe
C:\Program Files\Canon\Quick Menu\CNQMUPDT.EXE
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSENotify.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHWMsg.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2017.35063.13610.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsCalculator_10.1705.1301.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Calculator.exe
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11709.1001.27.0_x86__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe
C:\Program Files\ESET\ESET Security\egui.exe
C:\WINDOWS\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
C:\Windows\System32\smartscreen.exe
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
C:\WINDOWS\system32\browser_broker.exe
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\microsoftedgecp.exe
C:\Windows\System32\InstallAgent.exe
C:\Users\toshiba\Downloads\HijackThis.exe
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\microsoftedgecp.exe
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\microsoftedgecp.exe
C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe

O2 - BHO: Canon Easy-WebPrint EX BHO - {3785D0AD-BFFF-47F6-BF5B-A587C162FED9} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexbho.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O3 - Toolbar: Canon Easy-WebPrint EX - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [TOSDCR] %ProgramFiles%\TOSHIBA\PasswordUtility\TOSDCR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ThpSrv] C:\windows\system32\thpsrv /logon
O4 - HKLM\..\Run: [TUSBSleepChargeSrv] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TOSHIBA USB Sleep and Charge Utility\TUSBSleepChargeSrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Teco] "%ProgramFiles%\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [TosSENotify] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TosWaitSrv] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TNRotate] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TNRotate\TNRotate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CanonQuickMenu] C:\Program Files\Canon\Quick Menu\CNQMMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [egui] cmd /c /q ""C:\Program Files\ESET\ESET Security\ecmd.exe"" "/launch /hide"
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\toshiba\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CS Dispatch] C:\Users\toshiba\AppData\Roaming\OTi\EASYKMLink\FunctModules\{23863E42-6AAC-482c-81D2-BD6A23CCFEF8}\EASYKMLink.exe -GN:RunFromRegistry
O8 - Extra context menu item: Microsoft Excel にエクスポート(&X) - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office15\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: OneNote に送る(&N) - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office15\ONBttnIE.dll/105
O9 - Extra button: このコンテンツを引用 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Live Writer でこのコンテンツに関する記事を書く(&B) - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O15 - Trusted Zone: http://help.eset.com (HKLM)
O15 - ESC Trusted Zone: http://*.update.microsoft.com
O15 - ESC Trusted Zone: http://help.eset.com (HKLM)
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\System32\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\System32\tbauth.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe
O23 - Service: Google Update サービス (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update サービス (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム (IJPLMSVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: RealtekWlanU - Realtek - C:\Program Files\ELECOM\WDC-433SU2M2\RtlService.exe
O23 - Service: Realtek DHCP Service (RTLDHCPService) - Realtek - C:\Program Files\ELECOM\WDC-433SU2M2\RTLDHCP.exe
O23 - Service: RunSwUSB - Unknown owner - C:\Windows\runSW.exe
O23 - Service: TOSHIBA HDD Protection (Thpsrv) - TOSHIBA Corporation - C:\windows\system32\ThpSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA eco Utility Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe
O23 - Service: TOSHIBA HDD SSD Alert Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe
O23 - Service: TPCH Service (TPCHSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe
O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: WPS Office Cloud Service (wpscloudsvr) - Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd - C:\Program Files\Kingsoft\WPS Office\wpscloudsvr.exe

--
End of file - 7969 bytes

CClenerのログ

3D Builder Microsoft Corporation 2017/11/01 15.0.2911.0
Adobe Acrobat Reader DC - Japanese Adobe Systems Incorporated 2017/08/29 428 MB 17.012.20098
ALPS Touch Pad Driver ALPS ELECTRIC CO., LTD. 2016/10/07 34.6 MB 7.7.303.105
BSL共通プログラム 株式会社BSLシステム研究所 2016/06/01 6.51 MB 1.00.07.00
Canon Easy-WebPrint EX Canon Inc. 2017/01/06 33.9 MB 1.7.0.0
Canon IJ Scan Utility Canon Inc. 2017/11/03 20.5 MB 1.1.20.13
CANON iMAGE GATEWAY 無料会員登録 MG3600 series ‭Canon Inc. 2017/11/02
Canon MG3600 series MP Drivers Canon Inc. 2017/11/02 1.00
Canon MG3600 series On-screen Manual Canon Inc. 2017/01/06 7.8.0
Canon My Image Garden Canon Inc. 2017/11/03 348 MB 3.5.2
Canon My Image Garden Design Files Canon Inc. 2017/11/03 348 MB 3.5.2
Canon Quick Menu Canon Inc. 2017/11/03 19.5 MB 2.7.1
Canon インクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム Canon Inc. 2017/11/02 5.4.0
Canon マイ プリンタ Canon Inc. 2017/11/03 11.5 MB 3.3.0
CCleaner Piriform 2017/11/04 5.36
Cisco EAP-FAST Module Cisco Systems, Inc. 2016/05/01 2.30 MB 2.2.14
Cisco LEAP Module Cisco Systems, Inc. 2016/05/01 984 KB 1.0.19
Cisco PEAP Module Cisco Systems, Inc. 2016/05/01 1.80 MB 1.1.6
ELECOM WDC-433SU2M2 Utility ELECOM CO., LTD 2017/02/09 15.5 MB 1.00.0267
ESET Internet Security ESET, spol. s r.o. 2017/11/04 266 MB 10.1.231.1
Groove ミュージック Microsoft Corporation 2017/10/11 10.17083.18421.0
Intel(R) Control Center Intel Corporation 2016/01/11 1.2.0.1006
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Intel Corporation 2016/01/11 8.15.10.2125
Intel(R) Management Engine Components Intel Corporation 2016/01/11 6.0.0.1179
Intel(R) Network Connections Drivers Intel 2017/11/04 3.34 GB 14.5
Java 8 Update 121 Oracle Corporation 2017/02/12 188 MB 8.0.1210.13
KDDI File Storage Client KDDI CORPORATION 2017/11/02 2.59 MB 1.12.0049
Logitec LAN-WH300NU2 Driver Logitec Corporation. 2016/05/01 5.79 MB 1.00.0184.1
Microsoft Access Runtime 2010 Microsoft Corporation 2016/10/05 27.6 MB 14.0.6029.1000
Microsoft OneDrive Microsoft Corporation 2017/10/29 100 MB 17.3.7074.1023
Microsoft Solitaire Collection Microsoft Studios 2017/11/01 3.18.10182.0
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 2010/05/20 3.44 MB 3.1.0000
Microsoft Sticky Notes Microsoft Corporation 2017/04/08 1.8.0.0
Microsoft Store Microsoft Corporation 2017/11/01 11709.1001.27.0
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729 Microsoft Corporation 2017/02/09 19.2 MB 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 2016/07/14 20.3 MB 9.0.30729.6161
Microsoft Wi-Fi Microsoft Corporation 2016/10/05 1.1604.4.0
MSXML 4.0 SP2 (KB941833) Microsoft Corporation 2010/05/20 2.52 MB 4.20.9849.0
OneNote Microsoft Corporation 2017/11/01 17.8625.21151.0
OpenOffice 4.1.2 Apache Software Foundation 2016/07/14 316 MB 4.12.9782
People Microsoft Corporation 2017/11/01 10.2.2791.0
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 2016/10/05 6.0.1.5972
RICOH R5U230 Media Driver ver.2.08.03.03 RICOH 2016/01/11 2.08.03.03
Skype Skype 2017/10/25 12.7.597.0
Sway Microsoft Corporation 2017/11/01 18.1710.52701.0
TOSHIBA 180 Degrees Rotation Utility TOSHIBA Corporation 2016/01/11 1.3.0
TOSHIBA ConfigFree TOSHIBA Corporation 2016/01/11 144 MB 8.0.30
TOSHIBA ecoユーティリティ TOSHIBA Corporation 2016/01/11 11.8 MB 1.2.11.0
TOSHIBA HDD Protection TOSHIBA Corporation 2016/01/11 23.7 MB 2.2.0.4
TOSHIBA PC Health Monitor TOSHIBA Corporation 2016/01/11 87.6 MB 1.6.2.0
TOSHIBA USB Sleep and Charge Utility TOSHIBA Corporation 2016/01/11 247 MB 1.3.4.0
TOSHIBA Value Added Package TOSHIBA Corporation 2016/01/11 127 MB 1.3.11
Update for Windows 10 (KB4023057) Microsoft Corporation 2017/11/03 956 KB 2.6.0.0
Visual Studio 2012 x86 Redistributables AVG Technologies CZ, s.r.o. 2016/01/12 40.0 KB 14.0.0.1
Windows 10 Update and Privacy Settings Microsoft Corporation 2017/07/08 1.81 MB 1.0.14.0
Windows DVD プレイヤー Microsoft Corporation 2016/10/05 3.6.13291.0
Windows Live Sync Microsoft Corporation 2010/05/20 5.53 MB 14.0.8089.726
Windows Live おすすめパック Microsoft Corporation 2016/10/05 12.1 MB 14.0.8089.0726
Windows Live アップロード ツール Microsoft Corporation 2010/05/20 448 KB 14.0.8014.1029
Windows Live サインイン アシスタント Microsoft Corporation 2010/05/20 3.87 MB 5.000.818.5
WPS Office (10.8.0.5745) Kingsoft Corp. 2017/06/13 10.8.0.5745
Xbox Microsoft Corporation 2017/10/04 33.33.15001.0
Xbox Identity Provider Microsoft Corporation 2017/07/11 11.29.23003.0
かるがるできる青色申告2016 株式会社BSLシステム研究所 2016/06/01 619 MB 5.02.04.00
アプリ インストーラー Microsoft Corporation 2017/02/18 1.0.10332.0
アプリ コネクター Microsoft Corporation 2016/10/05 1.3.3.0
アラーム & クロック Microsoft Corporation 2017/05/25 10.1705.1303.0
カメラ Microsoft Corporation 2017/09/19 2017.727.40.0
ストア エクスペリエンス ホスト Microsoft Corporation 2017/10/25 11709.1710.17001.0
スポーツ Microsoft Corporation 2017/08/30 4.21.2212.0
ニュース Microsoft Corporation 2017/08/30 4.21.2212.0
ヒント Microsoft Corporation 2017/11/01 5.12.2691.0
フィードバック Hub Microsoft Corporation 2017/10/25 1.1708.2831.0
フォト Microsoft Corporation 2017/08/04 2017.35063.13610.0
ボイス レコーダー Microsoft Corporation 2017/05/23 10.1705.1302.0
マップ Microsoft Corporation 2017/05/26 5.1705.1391.0
マネー Microsoft Corporation 2017/08/30 4.21.2212.0
メッセージング Microsoft Corporation 2016/10/05 3.19.1001.0
メール/カレンダー Microsoft Corporation 2017/11/01 17.8700.40485.0
モバイル コンパニオン Microsoft Corporation 2016/10/05 10.1609.2561.0
天気 Microsoft Corporation 2017/08/31 4.21.2212.0
新しい Office を始めよう Microsoft Corporation 2017/07/22 17.8414.5925.0
映画 & テレビ Microsoft Corporation 2017/10/18 10.17092.13511.0
有料 Wi-Fi & 携帯ネットワーク Microsoft Corporation 2016/10/05 1.1607.6.0
東芝HDD/SSDアラータ TOSHIBA Corporation 2016/01/11 78.1 MB 3.1.0.6
東芝パソコンマニュアル TOSHIBA CORPORATION 2010/05/20 3.32 MB 0000.7001
読取革命Lite パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社 2017/01/06 26.0 MB 1.16.0000
電卓 Microsoft Corporation 2017/05/23 10.1705.1301.0
電話 Microsoft Corporation 2016/10/05 2.17.27003.0


  • アサイ
  • 2017/11/04 (Sat) 14:59:33
Re: 初めまして。
申し訳ありませんが、規約の通り業務利用PCは対象外です。
法人向けや税務ソフトのご利用もあり、リスクがあるため対応できません。
  • 掃除屋
  • 2017/11/04 (Sat) 18:22:45
Re: 初めまして。
すいません。ありがとうございました。
  • アサイ
  • 2017/11/05 (Sun) 01:14:50

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