こんばんは。
見るからに怪しいIDの悪代官です。
でも日本語はもっと怪しいので安心してください(←国に帰れ
説明とログを見せていただきました。
>パスワードを入れた瞬間にログオフ状態になり、なかなかログインできなくなります。また、やっとログインできたと思ったら、数秒でログオフ状態になります。
症状からしてご自身でも考えておられるようにハード的な要因で、マルウェアの可能性は低いかと思いますが、気になる箇所もありますね。
スマホ用アプリをWindows上でプレイ可能にするAndAppを入れていますね。
泥用のゲームをPCでプレイしているかと思いますが、今回の異常が出始めたのは同アプリインストールと同時期ですか?
インストール情報ではインスト日付は昨日みたいですが。
>AndApp DeNA 2018/12/20 45.8 MB 1.11.1
同アプリ自体Windowsのスタートアップに登録されているので、PC起動時に影響及ぼしている可能性もあります。
それとは別に下記も気になります。
>Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057) Microsoft Corporation 2018/12/21 1.01 MB 2.52.0.0
このKB4023057というプログラムはWindowsUpdateで配信されるものですが、色々と謎な挙動からユーザーによる評価は芳しくありません。
ネット上ではこれを無効化削除推奨とする記述も多いですが、やるなら完全に自己責任になるので自分からは参考URLだけ挙げておきます。
https://solomon-review.net/windows10-block-kb4023057-3rd/
ともかく起動時に負荷かけているプログラムを解析したほうがいいでしょう。
念の為、必要なデータ類は最初に全部バックアップして、いつでもリカバリに移行できる準備を整えておいてください。
バックアップができたら作業開始です。
まず最初にお伝えしておきます。
見てのとおり現在相談者さん多数のため、相談受けてから皆さんに順番にレスできるまで、毎回1日かそれ以上かかる可能性もあるので、すみませんがご了承ください。
では以下の説明をよく見てから、順番に作業をお願いします。
既に準備した物もあるはずですが、一応説明を再度見ておいてください。
隠しファイルと拡張子を表示設定にしてください(やり方↓)
http://pasofaq.jp/windows/mycomputer/hiddenfile.htm
http://support.microsoft.com/kb/978449/ja
下記のツールをダウンロードして、基本の使い方を把握しておいてください。
ただし、配布サイトで他のアプリをダウンロードしろと勧めてくるような広告も出てきたらそれらは絶対にクリックしないでください。
「GeekUninstaller」(通称:GU)
説明ページ↓
http://www.gigafree.net/system/install/geekuninstaller.html
ダウンロード↓
http://www.geekuninstaller.com/download
「download free」をクリック、保存後、解凍してください。
片付ける時はフォルダごと手動で削除してください。
「CCleaner」(通称:CC)
説明↓
http://www.gigafree.net/system/clean/ccleaner.html
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n178757
ダウンロード↓
https://www.piriform.com/ccleaner/builds
最新バージョンの「ポータブル版」(Portable)をダウンロード後、解凍して起動してください。
片付けるときはそのフォルダを削除すればいいです。
ポータブル版CCを保存したら先にインストールした通常版CCはアンインストールしておいていいです。
ここで重要な注意です。
CCは本来は高い性能を持つメンテナンスソフトですが、間違った使い方すると
【Windowsにダメージを与えてしまうおそれもある】
ので、ここでは解析ツールとしてのみ使います。
説明をしっかり読んで、自分が指示した以外の操作はしないように。
準備できたら作業開始です。
なお、このあとの作業で探しても見つからないものはスルーして進めていいですが、指示した対象外の物は絶対にいじらないようによく見て作業してください。
また、作業のうえで削除指示するものもあるはずですが、ご自身で必要として入れたものがあればそれの削除は保留して、次のレスでその旨を教えてください。
最初にWindowsUpdateの確認して、必要な更新があればそれを全部更新してください。
ですがそこで更新ができないようならこの後に説明する作業はせずに更新失敗の旨をレスで教えてください。
WUが正常にできなくすることで、感染の解析処置を阻害してくる危険なマルウェアが激増しているためです。
Windowsの各種更新(WindowsUpdate)は常に最新に適用しておかないと、それだけで危険な感染はすぐにでも起きますよ。
なお、Windows10への更新はユーザー自身がよほど必要でなければ非推奨です。
http://www.japan-secure.com/entry/Windows_Update_7.html
http://www.japan-secure.com/entry/how_to_suppress_the_free_upgrade_of_Windows_10.html
まずWindowsの標準機能である「システムの復元」での復元ポイントをひとつ、手動で作成しておいてください。
これはこの後の作業で、間違って対象外のものをいじってしまうとそれだけでWindowsに深刻な不具合を起こすこともあるので、万一の際に復元可能にしておくためです。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/create-a-restore-point
次にスタートメニューの「アクセサリ」→「システムツール」から「ディスククリーンアップ」を起動してください。
起動したら対象ドライブでCドライブを選択してスキャンして、表示された中の「ダウンロードされたプログラムファイル」「インターネット一時ファイル」「一時ファイル」の項目だけチェックを入れてから「OK」「ファイルの削除」を押してください。
これを実行すると選択した部分のゴミファイルが掃除されます。
これを実行することで作業時にスキャンで検出される無駄なゴミファイルも減るのでその分かなり時間や解析も楽になるのです。
「ごみ箱」など他の項目にチェックしないのは、間違って正常なファイルを削除しないためと、もし正常なファイルを削除してごみ箱に入れても戻せるようにするための措置です。
続いてCCを起動してください。
起動したら、「ツール」→」「スタートアップ」→「Windows」タブを開いてください。
そこで右下の「テキストとして保存」を押すと、表示の内容がログとして保存できるので、ログをデスクトップにでも保存しておいてください。
次に「スケジュールされたタスク」タブと「コンテキストメニュー」タブのログも同じ要領で保存してください。
続いて今度はCC画面の左側にある「Browser Plugin」の項目から「InternetExplorer」タブ以下の各タブも順番に開いて、そのログもとっておいてください。
CCの各ログをとったらCCは終了してください。
このあと保存したCCの各ログを返信に貼って見せてください。
それらを見てから続きの作業を指示します。
ブラウザの拡張やスタートアップ、タスクスケジューラ等の各タブに何が登録されているかが最初の鍵になるかもしれません